주식회사 사일로(이하 "회사")는 개인정보를 소중하게 생각하고 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.

"회사"는 『개인정보 보호법』 및 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 『개인정보 보호법』에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. "회사"는 본 개인정보 처리방침을 통하여 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다. 본 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 "회사"의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 변경될 경우 변경된 개인정보 처리방침을 "회사"가 제공하는 서비스 페이지에 공지하도록 하겠습니다.

본 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

  1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목 및 수집방법
  2. 개인정보의제3자 제공
  3. 개인정보 처리의 위탁
  4. 개인정보 수집·이용의 거부 시 불이익
  5. 개인정보의 처리 및보유기간
  6. 개인정보의 파기절차 및 방법
  7. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 행사 방법
  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  10. 개인정보 보호책임자
  11. 권익침해 구제방법
  12. 링크 사이트
  13. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 처리 목적, 처리항목 및 수집방법

  1. “개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
  2. "회사"는 수집된 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    1. 회원가입 및 의사소통에 관한 사항: 회원 본인확인, 부정 가입방지, 가입 의사확인, 연령확인, 고충상담 및 처리, 공지사항 안내, 약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 회원 가입 거절 사유 유무의 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리
    2. 콘텐츠 및 서비스 제공에 관한 사항: 강사 지원 제안 등 구직 활동 서비스 제공, 각종 맞춤 서비스 제공, 강의 결제, 금융거래 시 본인 인증 및 금융서비스
    3. 유료 서비스 요금결제 및 환불
    4. 서비스 개선 및 이용에 관한 통계 조사, 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석 등 서비스 분석 및 서비스 이용환경 개선
    5. 정보주체로부터 이에 대한 별도의 동의를 얻은 경우에 한하여, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  3. "회사"는 위에 명시한 목적을 위해 다음의 개인정보 항목을 정보 주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
    1. 통합 회원 가입시
      • 필수 : 이메일, 생일, 출생 년도, 비밀번호
      • 선택 : 성별
    2. 유료서비스 결제시
      • 필수 : 이름, 이메일, 휴대폰번호, 본인확인값(DI, CI) 및 기타 결제 관련 정보
      • 서비스 이용 과정 중 자동 생성 수집 정보
      • IP Address, MAC 주소, 쿠키, 세션, 방문일시, 서비스 이용기록, 접속로그, 불량(부정) 이용기록, 국가, 기기정보(OS정보, MAC정보, 언어 및 국가정보, 단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID, 기기 고유 식별 번호, 서비스 이용에 대한 기본 통계, 광고 식별자)
    3. 연령 확인 및 휴대폰본인인증이 필요한 서비스 제공 시
      • 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내·외국인정보
    4. 고객센터 문의 시
      • 이메일 주소, 휴대폰 번호
    5. 마이페이지 내 추가 정보 입력 시
      • 닉네임, 프로필 사진
    6. 강사 계약 체결 시
      • 이름, 성별, 생년월, 최종학력, 국적, 주소, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 은행명, 예금주, 계좌번호, SNS 계정 및 URL

2. 개인정보의 제3자 제공

  1. “회사”는 정보주체의 개인정보를 『1. 개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법』에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 정보주체가 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우. 이 경우 “회사”는서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    2. 법령의 규정에 의거하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 비식별화하여 제공하는 경우

3. 개인정보 처리의 위탁

  1. "회사"는 원활한 업무 처리를 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. “회사”의 개인정보 처리업무를 위탁받는 자및 위탁업무의 내용은 아래와 같습니다.

    수탁자 위탁업무의 내용
    NHN 클라우드㈜ 카카오톡 알림 서비스 및 문자메시지 발송
    한국결제네트웍스, JTNET, 네이버파이낸셜, 카카오페이, 토스페이먼츠 결제서비스(휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드 및 기타 결제수단) 제공
    알리고 카카오톡 알림 서비스 및 문자메시지 발송
    스티비 뉴스레터 이메일 발송
    ㈜카카오 카카오 채널을 통한 마케팅 목적 알림 메세지 발송

4. 개인정보 수집·이용의 거부 시 불이익

정보주체는 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 정보주체가 개인정보의 수집·이용에 관한 동의를 거부할 경우 불가피하게 아래와 같은 불이익이 발생합니다.

  1. 정보주체가회원 가입 신청 시 “회사”가 수집·이용(마켓팅, 프로모션, 광고 목적 수집·이용 제외)하고자 하는 개인정보의 수집·이용을 거부하는 경우에는 정보주체의 회원 가입 또는 서비스 이용이 불가능합니다.
  2. 정보주체의 서비스 이용 과정에서 “회사”가 수집·이용 또는 접근하는 개인정보 또는 휴대전화기능의 수집·이용 또는 접근을 거부하는 경우 해당 정보주체에 대한 서비스의 제공 및 기술 지원이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의처리및 보유기간

  1. “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. “회사”의 개인정보 처리 및 보유 기간은 기본적으로 다음과 같습니다.

    탈퇴 신청이 접수된 날로부터 7일 다만, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따른 서비스의 부정이용, 즉 이용약관 및 “회사”의 정책에 위배되는 행위를 한 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 후 1년간 보존합니다.

  3. 제2항의 규정에도 불구하고관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "회사"는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다

    1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래법): 5년
    2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(전자상거래법): 5년
    3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래법): 3년(다만, 민사, 형사, 행정상의 절차가 진행 중에 있는 경우에는 그 절차가 종료될 때까지)
    4. 표시/광고에 관한 기록(전자상거래법): 6개월
    5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류(국세기본법): 5년
    6. 전자금융거래법 시행령 제12조 제1항 각 호의 전자금융거래기록(전자금융거래법): 5년
    7. 인터넷의 로그기록자료(통신비밀보호법): 3개월

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. “회사”는 개인정보의보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 다음과 같은 방법으로 지체 없이 파기합니다.

    1. 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
    2. 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

  2. “회사”는 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음과 같은 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.

  3. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 ‘5. 개인정보의 처리 및 보유기간’ 항목에서 확인 가능

7. 정보주체 및 법정대리인의 권리의무와 행사 방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항